Política de Privacidad
1. Descripción general
Esta Política de Privacidad Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA, recopila, utiliza y protege su información personal cuando visita nuestro sitio web, compra nuestros programas o utiliza nuestros servicios (en conjunto, los “Servicios”).
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestro sitio web ni se inscriba en nuestros programas.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información personal y no personal únicamente con el propósito de proporcionar y mejorar nuestros Servicios. Esto puede incluir:
a. Información personal que usted proporciona
Cuando se registra, realiza una compra o interactúa con nosotros, podemos recopilar:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de facturación
- Información de pago (procesada de forma segura a través de pasarelas de pago de terceros autorizados)
- Nombre comercial o datos de la empresa (si corresponde)
b. Información recopilada automáticamente
Cuando accede a nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Información del dispositivo y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de referencia
Estos datos se utilizan únicamente para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio.
c. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias y mejorar el funcionamiento del sitio. Puede deshabilitar las cookies en su navegador, pero algunas funciones podrían no operar correctamente.
3. Cómo usamos su información
Usamos sus datos personales exclusivamente para:
- Proveer y gestionar nuestros cursos en línea y mentorías
- Procesar pagos y emitir facturas
- Comunicar actualizaciones o cambios importantes en sus programas
- Responder consultas y brindar soporte
- Mejorar nuestros Servicios y la experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones educativas o promocionales (solo si usted ha dado su consentimiento)
- Cumplir obligaciones legales, fiscales o regulatorias
Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA no vende ni utiliza su información personal para fines externos no autorizados.
4. Cómo protegemos sus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.
Todos los pagos se procesan de forma segura mediante proveedores certificados como Stripe o PayPal. Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA nunca almacena la información completa de tarjetas de crédito o débito.
El acceso a sus datos se limita únicamente al personal autorizado que los necesita para desempeñar funciones operativas esenciales.
5. No compartición de datos con terceros
Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA no vende, alquila, comparte ni transfiere su información personal a terceros bajo ninguna circunstancia con fines comerciales, publicitarios o de marketing.
Su información se utiliza exclusivamente para operaciones internas y la prestación de nuestros Servicios.
Solo podremos divulgar información personal en casos limitados, tales como:
- Cuando sea estrictamente necesario para completar un pago seguro mediante procesadores autorizados
- Cuando sea requerido por ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental válida
Fuera de estas excepciones, no compartimos su información personal con ninguna tercera parte.
Declaración sobre el uso de información móvil:
La información móvil no será compartida con terceros ni afiliados con fines de
marketing o promocionales. Todas las categorías de datos personales, incluyendo
el consentimiento y la suscripción SMS, no serán compartidas con terceros excepto
cuando sea requerido por ley.
6. Conservación de datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar nuestros Servicios
- Cumplir obligaciones legales
- Resolver disputas o hacer cumplir acuerdos
Cuando sus datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura o anonimizados.
7. Sus derechos
Según su ubicación, es posible que cuente con los siguientes derechos:
- Acceder a los datos personales que mantenemos sobre usted
- Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Solicitar la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”)
- Retirar su consentimiento para comunicaciones de marketing
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: [email protected]. Responderemos dentro de un plazo máximo de 30 días, conforme a la legislación aplicable.
8. Correo electrónico y comunicaciones de marketing
Al proporcionar su dirección de correo electrónico o número telefónico, usted acepta recibir comunicaciones relacionadas con actualizaciones de programas, contenido educativo y promociones u ofertas relevantes.
Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Unsubscribe” al final de nuestros correos o contactándonos directamente.
Detalles de suscripción (SMS Opt-In)
Al proporcionar su número de teléfono móvil y aceptar recibir mensajes a través de formularios en nuestro sitio web, páginas de compra o registros, usted consiente recibir mensajes SMS de Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA.
Estos mensajes pueden incluir:
- Notificaciones de cuenta
- Actualizaciones de programas
- Respuestas de soporte al cliente
- Mensajes promocionales o educativos (solo si usted ha dado su consentimiento)
La frecuencia de mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP. Para ayuda, responda HELP o contáctenos en [email protected].
9. Transferencias internacionales de datos
Su información puede ser almacenada y procesada en servidores ubicados en los Estados Unidos. Al utilizar nuestros Servicios, usted consiente dicha transferencia, almacenamiento y procesamiento conforme a esta Política de Privacidad y a los estándares aplicables en los Estados Unidos.
10. Privacidad de menores
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si detectamos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web, y la fecha de “Última actualización” reflejará la revisión más reciente.
El uso continuo de los Servicios después de publicar cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
12. Información de contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:
[email protected]
Miami, Florida, Estados Unidos

