1. Descripción general
Bienvenido a Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA, una sociedad de responsabilidad limitada del estado de Florida (“nosotros”, “nos” o “nuestro”). Estos Términos y Condiciones (“Términos”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (“usted”, “estudiante” o “cliente”) y Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA, y rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, cursos, mentorías y servicios relacionados (en conjunto, los “Servicios”).
Al comprar, inscribirse o acceder a cualquiera de nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta quedar obligado por estos Términos.
2. Naturaleza de los Servicios
Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA ofrece educación en línea, mentoría y servicios “done-for-you” para ayudar a personas y empresas a aprender y tener éxito en el comercio electrónico de Amazon. Nuestros programas incluyen:
- Cursos grabados en línea (“Start Program”)
- Mentorías en vivo grupales o 1 a 1 (“Pro Program”)
- Operaciones de e-commerce gestionadas y consultoría (“Partner Program”)
Todos los Servicios son de naturaleza educativa y no constituyen asesoramiento empresarial, financiero ni legal. Usted es el único responsable de sus resultados y decisiones de negocio.
3. Pagos y facturación
Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD).
El pago debe completarse antes de obtener acceso a cualquier Servicio, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. Los pagos se procesan a través de proveedores externos seguros como Stripe, PayPal u otras pasarelas autorizadas.
Si selecciona un plan de pagos, usted autoriza a Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA a cargar su tarjeta automáticamente conforme al calendario acordado.
La falta de pago puede resultar en la suspensión o terminación de su acceso a los Servicios.
4. Política de reembolsos
Debido a que nuestros Servicios incluyen acceso a contenido e información protegidos por propiedad intelectual, todas las ventas son finales, salvo que se indique lo contrario por escrito.
No obstante, Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA podrá, a su discreción, conceder un reembolso total o parcial en casos específicos, como errores técnicos o pagos duplicados.
Las solicitudes de reembolso deben presentarse por escrito a [email protected] dentro de los 7 días posteriores a la compra.
No se emitirán reembolsos por:
- No asistir a sesiones en vivo o no completar tareas,
- Cambio de opinión o de situación financiera, o
- Resultados que no cumplan expectativas.
Los programas PRO y “Done-for-You” no son reembolsables una vez realizada la llamada de incorporación (onboarding).
El Programa Start no es reembolsable desde la compra, ya que el alumno recibe acceso inmediato a contenido digital y recursos protegidos por propiedad intelectual.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido proporcionado a través de nuestros Servicios —incluidos, entre otros, videos, documentos, plantillas, estrategias, sistemas y materiales de formación— es propiedad exclusiva de Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA.
Se le otorga una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para acceder y utilizar los materiales únicamente para sus fines personales o de aprendizaje empresarial. No puede copiar, compartir, reproducir, distribuir, revender ni crear obras derivadas sin consentimiento previo por escrito.
Cualquier uso no autorizado dará lugar a la terminación del acceso y podrá conllevar acciones legales.
6. Uso del sitio web y de las plataformas comunitarias
Usted se compromete a no:
- Compartir sus credenciales de acceso con terceros,
- Publicar o transmitir contenido ofensivo, ilegal o difamatorio,
- Ofrecer o vender servicios competidores dentro de nuestras plataformas comunitarias,
- Cargar o distribuir virus o código dañino.
Nos reservamos el derecho de eliminar a cualquier usuario que infrinja estos Términos, sin reembolso.
7. Exención de resultados
Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA proporciona educación y orientación para ayudarle a iniciar y hacer crecer su negocio en Amazon.
Sin embargo, los resultados individuales varían en función de factores fuera de nuestro control, como la elección de producto, las condiciones del mercado, el esfuerzo y la constancia.
No garantizamos ningún ingreso, venta ni resultado financiero específico. Usted reconoce que construir un negocio requiere trabajo, perseverancia e inversión.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA y sus propietarios, empleados y afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que se deriven de su uso o incapacidad de uso de los Servicios.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el monto que usted haya pagado a Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA por el Servicio que dio lugar a la reclamación.
9. Confidencialidad y protección de datos
Toda la información personal recopilada se procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web. No vendemos ni compartimos datos personales con terceros no autorizados.
Usted se compromete a mantener la confidencialidad de cualquier información propietaria o privada obtenida a través de nuestros programas, incluidos bases de datos de estudiantes, materiales internos o datos comerciales.
10. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso a los Servicios en cualquier momento por violación de estos Términos, abuso o actividad ilegal. Usted puede cancelar su participación en cualquier momento; sin embargo, los pagos ya realizados no son reembolsables.
11. Resolución de disputas
Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o con nuestros Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante en el Condado de Miami-Dade, Florida, EE. UU., de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la American Arbitration Association (AAA).
Usted y Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA acuerdan renunciar al derecho a juicio por jurado o a demandas colectivas. Cada parte asumirá sus propios costos y honorarios de abogados, salvo que la ley disponga lo contrario.
12. Ley aplicable
Este Acuerdo se regirá e interpretará conforme a las leyes del Estado de Florida, sin consideración a sus principios sobre conflicto de leyes.
13. Cambios a estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web. El uso continuo de nuestros Servicios constituye la aceptación de cualquier cambio.
14. Información de contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:
[email protected]
Miami, Florida, Estados Unidos
15. Acuerdo íntegro
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolsos, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA y sustituyen todas las comunicaciones, propuestas o entendimientos previos, ya sean orales o escritos.
16. Términos de SMS / Mensajes de texto
Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA opera un programa de mensajería SMS.
Al proporcionar su número de teléfono móvil y otorgar su consentimiento (opt-in) a través de nuestro sitio web, formularios de registro u otros métodos de consentimiento, usted acepta expresamente recibir mensajes de texto de Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA. Estos mensajes pueden incluir notificaciones de cuenta, recordatorios de webinars, actualizaciones de capacitación, comunicaciones de mentoría y ofertas promocionales, cuando estén permitidas según el consentimiento que usted haya otorgado.
La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Después de enviar STOP, recibirá un mensaje de confirmación y no volverá a recibir mensajes SMS de nuestra parte a menos que vuelva a registrarse (opt-in).
Para obtener ayuda, responda HELP o contáctenos en [email protected].
Los operadores móviles no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.
Para información sobre cómo recopilamos y usamos sus datos, revise nuestra Política de Privacidad en: https://mentoria.academyfba.com/privacy-policy
Descripción de los casos de uso de SMS
Si usted opta por recibir mensajes SMS de Trendmakers Miami LLC DBA Academy FBA, podremos enviarle mensajes de texto relacionados con: (i) confirmaciones de cuenta, acceso o inscripción; (ii) recordatorios de sesiones, mentorías o eventos; (iii) actualizaciones sobre el programa, materiales y soporte; (iv) notificaciones administrativas (por ejemplo, cambios de horario, mantenimiento, seguridad); y (v) mensajes promocionales o de marketing cuando usted haya dado su consentimiento, cuando sea aplicable.
Instrucciones de baja (Opt-out)
Puede cancelar la recepción de mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP. Después de enviar STOP, es posible que reciba un último mensaje confirmando su baja. Para ayuda, responda HELP o contáctenos en [email protected].
Divulgación de tarifas de mensajes y datos
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su operador móvil. La frecuencia de los mensajes puede variar.
Descargo de responsabilidad del operador
Los operadores móviles no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.
Restricción de edad (18+)
Debe tener al menos 18 años para suscribirse y recibir mensajes SMS. Al optar por recibir SMS, usted declara y garantiza que tiene 18 años o más.

